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Politique de Confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

1.1 Généralités

Le résumé suivant vous donne un aperçu simple de ce qui se passe avec vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les informations personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Des informations détaillées sur la protection des données se trouvent dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

1.2 Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?

Les données collectées sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site. Les coordonnées de l'exploitant se trouvent dans l'avis légal obligatoire du site.

Comment recueillons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela pourrait, par exemple, être des données que vous entrez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou l'heure à laquelle vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent le site.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez toujours le droit de demander des informations gratuites sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et l'objectif de leur collecte. Vous avez également le droit de demander leur correction, leur blocage ou leur suppression. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans l'avis légal si vous avez d'autres questions sur le sujet de la protection de la vie privée et des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de votre visite sur notre site web, des analyses statistiques de votre comportement de navigation peuvent être effectuées. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et d'outils d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées se trouvent dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous sur la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

2.1 Protection des données

Les exploitants de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données ainsi qu'à cette politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site web, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et pour quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit. Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple via la communication par email) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

2.2 Avis concernant le responsable de ce site web

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

DataPhysics Instruments GmbH
Raiffeisenstraße 34 ,  70794 Filderstadt, Allemagne
phone+49 711 77 05 56 0 ,  print+49 711 77 05 56 99
mail_outlineinfo@dataphysics-instruments.com ,  www.dataphysics-instruments.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (noms, adresses email, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Un simple email informel à cet effet est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

2.3 Droit de déposer une plainte auprès des autorités de régulation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L'autorité de régulation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le délégué à la protection des données de l'État allemand dans lequel notre entreprise a son siège social. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées se trouve à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

2.4 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire transférer automatiquement à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format standard lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

2.5 Information, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées ainsi que sur leur origine, leur destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans notre avis légal si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles.

2.6 Cryptage du site web

Notre site web utilise une connexion cryptée TLS/SSL pour transférer les données depuis et vers votre appareil. Ainsi, les informations que vous envoyez, par exemple via nos formulaires de contact, sont cryptées pendant leur transfert. La connexion cryptée est facilement reconnaissable grâce au préfixe https:// devant l'adresse internet ainsi qu'à l'icône de cadenas vert dans la barre d'adresse de votre navigateur.

2.7 Opposition aux emails promotionnels

Nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des obligations légales du site pour l'envoi de matériel promotionnel et d'information non expressément demandé. L'exploitant du site se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si des publicités non sollicitées, telles que le spam par email, sont reçues.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données statutaire

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Stephanie Schwabe
Ingenieurbüro Frahm GmbH
Kurze Straße 30,  70794 Filderstadt, Allemagne
phone+49 711 77 37 676 0
mail_outlinestephanie.schwabe@ibfrahm.de

4. Collecte de données sur notre site web

4.1 Cookies

Certaines de nos pages web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies rendent notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation de cookies afin que vous puissiez décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour les rejeter systématiquement, ou encore pour supprimer automatiquement les cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies nécessaires pour permettre les communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier d'achat) sont stockés conformément à l'Art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour assurer un service optimisé sans erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

4.2 Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des fichiers journaux du serveur. Ceux-ci incluent :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d'autres sources.

La base pour le traitement des données est l'Art. 6 (1) (f) RGPD, qui autorise le traitement des données pour remplir un contrat ou pour des mesures précontractuelles.

4.3 Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous fournissez, pour répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas ces informations sans votre permission.

Nous traiterons donc toute donnée que vous entrez sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement conformément à l'Art. 6 (1)(a) RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un simple email informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement pour leur stockage, ou que le but de leur stockage ne soit plus pertinent (par exemple après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les périodes de conservation des données, restent inchangées par cette disposition.

5. Services tiers & Cookies

5.1 Formulaire d'opt-in pour les services tiers

Nous utilisons des services fournis par des tiers. Ci-dessous, votre sélection actuelle concernant l'utilisation des services tiers qui chargent du contenu externe et utilisent des cookies sur votre système est affichée. Utilisez le bouton Réviser la sélection pour modifier votre sélection actuelle. Pour plus d'informations sur ces services et comment ils peuvent utiliser vos informations, veuillez-vous référer à la section 5.2 de cette politique de confidentialité.

Réviser la sélection

5.2 Informations sur les services tiers utilisés par ce site web

5.2a Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies Google Analytics sont stockés sur la base de l'Art. 6 (1) (f) RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Anonymisation de l'IP

Nous avons activé la fonctionnalité d'anonymisation de l'IP sur ce site web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l'Union Européenne ou par d'autres parties selon l'accord sur l'Espace Économique Européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Google utilisera ces informations au nom de l'exploitant de ce site web pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services relatifs à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet pour l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous vous signalons que cela peut signifier que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) d'être transmises à Google, et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en vous y opposant, en utilisant le formulaire sous 5.1 dans cette politique de confidentialité.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement externalisé des données

Nous avons conclu un accord avec Google pour l'externalisation de notre traitement des données et mettons en œuvre toutes les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Collecte de données démographiques par Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités démographiques de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités basées sur les centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en ajustant les paramètres des annonces dans votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section Refus de la collecte de données.

5.2b Site Search 360

Pour vous fournir une fonction de recherche pratique sur notre site web, nous utilisons l'outil de recherche Site Search 360 (https://www.sitesearch360.com/fr/) qui est fourni par l'entreprise SEMKNOX (SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, Haus B/1, 01067 Dresde, Allemagne). Lors de votre visite de notre site web, des données ne sont envoyées au fournisseur que lorsque vous entrez un terme de recherche dans le champ de recherche. Les données comprennent votre requête de recherche et l'adresse IP de votre appareil. L'adresse IP peut être stockée pendant 14 jours si elle est une adresse bloquée (par exemple, en raison d'un comportement malveillant). Des informations supplémentaires sur l'utilisation des données se trouvent dans la politique de confidentialité de Site Search 360 (https://www.sitesearch360.com/fr/politique-de-confidentialite/). L'utilisation de Site Search 360 est basée sur notre intérêt légitime (Art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD) de vous fournir un moyen pratique de rechercher des informations au sein de notre site web. Nous avons conclu un accord avec SEMKNOX pour l'externalisation de notre traitement des données et mettons en œuvre toutes les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Site Search 360.

5.2c Newsletter par email

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par email, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos produits et services. Les informations requises pour l'envoi de la newsletter sont uniquement votre adresse email. Pour l'inscription, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons des newsletters par email que si vous confirmez expressément votre désir de recevoir des newsletters de notre part. Nous vous enverrons un email de confirmation contenant un lien de confirmation sur lequel vous devez cliquer pour confirmer votre demande de recevoir des newsletters de notre part.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous acceptez que nous puissions utiliser vos informations personnelles conformément à l'Art. 6 (1)(a) RGPD. Afin de retracer un éventuel abus de votre adresse email, l'adresse IP et l'heure et la date sont enregistrées pendant le processus d'inscription. Les données collectées pour l'inscription sont exclusivement utilisées pour l'envoi de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription dans une newsletter ou en contactant la partie responsable mentionnée ci-dessus pour ce site web. Une fois désabonné, votre adresse email est immédiatement supprimée de la liste de diffusion.

Notre newsletter est envoyée avec le service de newsletter CleverReach (Cleverreach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Allemagne). Nous avons conclu un accord avec CleverReach pour l'externalisation de notre traitement des données et mettons en œuvre toutes les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de CleverReach. CleverReach est membre de la Certified Senders Alliance et se conforme aux normes les plus élevées en matière de protection des données.

5.2d Vimeo

Pour vous permettre de visionner des vidéos produites par nos soins, nous utilisons les services du portail vidéo Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, ci-après dénommé Vimeo. L'utilisation de Vimeo est basée sur notre intérêt légitime (Art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD) de vous offrir une expérience utilisateur confortable et de vous donner un accès facile à nos vidéos. Notre site web ne transmet des données à Vimeo que lorsque vous avez cliqué sur l'une de nos vidéos. Après ce clic initial, une connexion aux serveurs est établie et la vidéo correspondante est intégrée dans notre site web. En outre, nous intégrons exclusivement des vidéos en utilisant le mode DNT : Do Not Track proposé par Vimeo. Lorsque vous ouvrez une vidéo, Vimeo enregistrera et traitera au minimum votre adresse IP, la date et l'heure de la vidéo affichée, ainsi que le site web que vous avez visité. Si vous avez un compte utilisateur sur Vimeo et que vous y êtes connecté pendant que vous regardez l'une de nos vidéos, les données collectées par Vimeo peuvent être associées à votre compte Vimeo. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez vous déconnecter de votre compte ou modifier les paramètres appropriés dans votre compte avant de visionner l'une de nos vidéos. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que vos droits dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

5.2e KeyCDN

Notre site web utilise un Content Delivery Network (CDN) fourni par KeyCDN (https://www.keycdn.com/) [proinity LLC, Reichenauweg 1, 8272 Ermatingen, Suisse] pour améliorer les performances, la vitesse et la sécurité de nos services. Un CDN distribue le contenu du site web sur plusieurs serveurs dans le monde entier afin de garantir des temps de chargement plus rapides, une fiabilité accrue et une sécurité renforcée pour les utilisateurs du monde entier.

Lorsque vous accédez à notre site web, KeyCDN peut collecter certaines informations, notamment :

  • votre adresse IP
  • votre type de navigateur
  • les pages et contenus auxquels vous accédez sur notre site web

Ces informations sont collectées pour assurer une diffusion optimale des contenus, protéger contre les menaces de sécurité (telles que les attaques DDoS) et améliorer l'expérience utilisateur. KeyCDN traite ces informations conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées via le CDN sont généralement stockées temporairement et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs, sauf si cela est nécessaire à des fins de sécurité.

Pourquoi nous utilisons KeyCDN :

  • Une diffusion plus rapide des contenus : KeyCDN garantit que notre site web se charge rapidement, quel que soit l'emplacement de l'utilisateur.
  • Amélioration de la sécurité : Le CDN aide à protéger contre diverses menaces de sécurité, y compris les attaques par déni de service distribué (DDoS).
  • Amélioration de la fiabilité : En distribuant le contenu sur plusieurs serveurs, KeyCDN améliore la fiabilité et la disponibilité de notre site web.

L'utilisation de KeyCDN repose sur notre intérêt légitime (Art. 6 paragraphe 1, lettre f du RGPD) pour assurer la diffusion sécurisée et efficace du contenu de notre site web aux utilisateurs. Cela inclut la protection contre les menaces potentielles, l'amélioration des performances du site web et l'optimisation de l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de KeyCDN, veuillez consulter leur politique de confidentialité (https://www.keycdn.com/privacy).